Kullanım Şartları
1. Taraflar ve kapsam
Bu şartlar, [kuruluş sonrası eklenecek] ("Garajix") ile Garajix mobil uygulamasını ve hizmetlerini kullanan işletme ("İşletme") ve işletmenin hesap açtığı kullanıcılar ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Uygulamada hesap oluşturarak ya da hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Garajix, işletmelere yönelik (ticari) bir hizmettir. Hesap oluşturan kişi, işletmeyi temsil etmeye yetkili olduğunu beyan eder.
2. Hizmetin tanımı
Garajix; araç sırası (kuyruk), kasa (gelir-gider ve raporlar), müşteri ve cari hesap takibi, personel ve yetki yönetimi, randevu, stok, hatırlatmalar, şube/bayi mesajlaşması, bayi ağı yönetimi ve toptancılardan ürün siparişi ("Market") özelliklerini sunan bir işletme yönetim hizmetidir. Özellikler zaman içinde geliştirilebilir, değiştirilebilir ya da kaldırılabilir; esaslı değişiklikler önceden duyurulur.
3. Hesaplar ve yetkiler
- İşletme sahibi, personeline hesap açar ve her personelin yetkilerini belirler. Personelin hesabıyla yapılan işlemlerden işletme sorumludur.
- Kullanıcılar şifrelerini gizli tutmakla ve başkalarıyla paylaşmamakla yükümlüdür. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenen kullanıcı şifresini değiştirmeli ve Garajix'e bildirmelidir.
- Garajix, güvenlik gerektirdiğinde (ör. art arda başarısız giriş) hesabı geçici olarak kilitleyebilir.
4. İşletmenin verileri ve müşteri verileri
İşletmenin Garajix'e girdiği veriler (müşteriler, araçlar, kasa kayıtları vb.) işletmeye aittir. İşletme, kendi müşterilerine ait kişisel verileri Garajix'e girerken bu veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla KVKK'ya uygun davranmakla (aydınlatma, gerekiyorsa açık rıza) yükümlüdür. Garajix bu verileri yalnız hizmetin sunulması için, işletmenin talimatıyla işleyen veri işleyendir. Ayrıntı: Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni.
HUKUKİ İNCELEME: KVKK md. 12 kapsamında veri işleme sözleşmesi (bu şartlara ek olarak).5. Kabul edilemez kullanım
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla ya da başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak,
- Başka bir işletmenin verisine erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, hizmeti aşırı yükleyecek otomatik istekler göndermek,
- Uygulamayı kaynak koda dönüştürmek, kopyalamak ya da yeniden satmak.
Bu durumlarda Garajix hesabı askıya alabilir.
6. Ücretler, deneme ve ödeme
- Hizmet, konum (işletmenin kendisi ve her kendi bayisi) başına aylık abonelikle sunulur; yıllık plan açıldığında o da seçilebilecek. Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasındadır; fiyatlar KDV hariçtir.
- Yeni işletmeye 15 günlük ücretsiz deneme tanınır. Deneme ay ortasında biterse o ayın kalanı ücretsizdir.
- Dönem ücreti dönem başında muaccel olur. Aylık tutar, dönem başındaki etkin konum sayısıyla hesaplanır; ay içinde eklenen konum bir sonraki aydan ücretlendirilir.
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce duyurulur; başlamış dönemlerin ve yıllık planın fiyatı değişmez.
- Ödemesi geciken hesabın kullanımı kısıtlanmaz; Garajix tahsilat için işletmeyle iletişime geçer.
7. Market
Market üzerinden verilen siparişler ilgili toptancı tarafından hazırlanıp kargoya verilir. Ödeme Garajix'in anlaşmalı ödeme kuruluşu (iyzico) üzerinden alınır; kart bilgileri Garajix'te saklanmaz. Siparişlerin iptali ve iadesi İptal ve İade Politikası'na tabidir. Satış koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.
HUKUKİ İNCELEME: Market'te Garajix'in sıfatı (satıcı mı, aracı hizmet sağlayıcı mı — 6563 sayılı Kanun) ve ürün ayıbından sorumluluk.8. Hizmet sürekliliği ve sorumluluk
Garajix hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul özeni gösterir; verileri düzenli olarak yedekler. Bakım, güncelleme ya da Garajix'in kontrolü dışındaki sebeplerle (altyapı sağlayıcısı arızası, mücbir sebep) kesintiler olabilir. Garajix'in sorumluluğu, kasıt ve ağır kusur hâlleri saklı kalmak üzere, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda işletmenin Garajix'e ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Garajix; işletmenin girdiği verilerin doğruluğundan ve işletmenin bu verilere dayanarak aldığı kararlardan sorumlu değildir.
HUKUKİ İNCELEME: sorumluluk sınırının TBK md. 115 ve 6563 sayılı Kanun karşısında geçerliliği.9. Fikri mülkiyet
Uygulama, marka ve içerikler Garajix'e aittir. İşletmeye, abonelik süresince hizmeti kendi işi için kullanma hakkı (devredilemez, münhasır olmayan) tanınır.
10. Sona erme
- İşletme aboneliği istediği zaman sonlandırabilir (destek@thegarajix.com). İade koşulları İptal ve İade Politikası'ndadır.
- Garajix, bu şartların esaslı ihlali hâlinde hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir.
- İşletme sahibi uygulamadan hesap silme talebinde bulunabilir; talep işlendiğinde işletme kapatılır, kişisel veriler Gizlilik metnindeki şekilde anonimleştirilir, yasal saklama gerektiren kayıtlar korunur.
11. Değişiklikler
Garajix bu şartları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlükten en az 30 gün önce uygulama içinde ya da e-postayla duyurulur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek yeni şartların kabulü sayılır.
12. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
HUKUKİ İNCELEME: yetkili mahkeme (tacirler arası yetki sözleşmesi) — şirket merkezine göre belirlenecek.13. İletişim
[kuruluş sonrası eklenecek] · [kuruluş sonrası eklenecek] · destek@thegarajix.com